Lattafa est devenue en quelques années l'une des maisons de parfums de Dubaï les plus connues en France. Revers de la médaille : c'est aussi l'une des plus copiées. Bonne nouvelle, la marque a mis en place un système simple pour vérifier qu'un produit est authentique, directement avec votre téléphone. Ce guide vous explique comment l'utiliser, comment lire le résultat, et quels autres réflexes adopter avant d'acheter.
Au sommaire :
- La réponse courte
- Vérifier un parfum Lattafa en 4 étapes
- Comprendre le résultat du scan
- Attention aux Lattafa vendus à prix cassés
- Les autres réflexes avant d'acheter
- Nos parfums Lattafa
- Questions fréquentes
La réponse courte
Repérez l'étiquette holographique 3D sur l'emballage, scannez son QR code avec l'appareil photo de votre téléphone, et vérifiez que la page qui s'ouvre est bien verify.lattafa.com. Si le site affiche « Product is Authentic », le code est reconnu par Lattafa. Si le code est inconnu ou si le site vous ouvre une autre adresse, méfiance.
Vérifier un parfum Lattafa en 4 étapes
Voici la méthode officielle décrite par Lattafa sur sa page « Spot a fake ».
1. Trouvez l'étiquette holographique
Sur l'emballage, cherchez un petit autocollant brillant qui change de reflet quand vous l'inclinez : c'est l'étiquette de sécurité holographique 3D. Elle contient un QR code unique.
2. Scannez le QR code
Ouvrez l'appareil photo de votre téléphone et visez directement le QR code. Pas besoin d'installer d'application : un lien s'affiche, il suffit d'appuyer dessus.
3. Vérifiez l'adresse du site
C'est l'étape que beaucoup oublient, et c'est la plus importante. L'adresse doit être exactement verify.lattafa.com. Un contrefacteur peut imprimer un faux QR code qui renvoie vers un faux site de vérification, avec un faux message « authentique ». Si l'adresse est différente, même légèrement, ne vous fiez pas au résultat.
4. Lisez le résultat
Le site de Lattafa affiche alors l'un des trois résultats expliqués ci-dessous.
Comprendre le résultat du scan
| Ce que vous voyez | Ce que ça veut dire | Que faire ? |
|---|---|---|
| Product is Authentic | Le code est reconnu par Lattafa. Le site affiche aussi un numéro de série et le nombre de fois où ce code a été scanné. | Rien : votre produit est vérifié. |
| Suspicious (suspect) | Le code existe, mais il a été scanné un très grand nombre de fois (Lattafa parle de plus de 1 500 scans). Cela peut signifier que l'étiquette a été copiée sur de nombreux faux flacons. | Si ce n'est pas vous qui l'avez scanné autant, Lattafa indique que l'authenticité ne peut pas être garantie. Vous pouvez le signaler via le formulaire « Report Suspicious Product ». |
| Verification Failed (échec) | Le code n'est pas reconnu (« Invalid Code »). | Le produit n'est pas vérifié. Contactez le vendeur. |
Et le compteur de scans ?
Un code authentique affiche le nombre de fois où il a déjà été scanné. Un petit nombre est tout à fait normal : le flacon a pu être scanné au contrôle de réception, par vous, ou par un proche à qui vous l'avez montré. Ce qui doit alerter, c'est un nombre très élevé, signe qu'un même code circule sur beaucoup de produits.
Attention aux Lattafa vendus à prix cassés
Parce que la marque est très demandée, on trouve beaucoup de parfums présentés comme des Lattafa à des prix étonnamment bas : sur certaines places de marché, sur les sites de petites annonces ou chez des vendeurs sans boutique identifiable. Une partie de ces flacons sont des contrefaçons.
Le risque n'est pas seulement d'être déçue par l'odeur ou la tenue. Un faux parfum n'a subi aucun contrôle : on ne sait ni ce qu'il contient, ni s'il est sans danger pour la peau. Un vrai parfum vendu en Europe doit, lui, respecter la réglementation cosmétique et porter une liste d'ingrédients.
Notre conseil : un prix bas n'est pas forcément synonyme de faux, mais un prix « trop beau pour être vrai », sans facture, sans étiquette en français et sans vendeur identifiable, doit vous alerter. Dans le doute, demandez au vendeur une photo de l'étiquette holographique avant d'acheter, et scannez-la dès réception.
Les autres réflexes avant d'acheter
Le QR code est l'outil le plus fiable, mais il se vérifie souvent une fois le colis reçu. Avant d'acheter, ces réflexes vous évitent la plupart des mauvaises surprises.
- Un prix réaliste. Les parfums de Dubaï sont abordables, mais un prix très en dessous de celui des autres vendeurs doit vous faire poser des questions (voir la partie précédente).
- Un vendeur identifiable. Une vraie boutique affiche ses mentions légales, son adresse, un moyen de contact et une politique de retour. Méfiez-vous des vendeurs anonymes.
- Une étiquette en français. En Europe, un parfum doit porter le nom et l'adresse d'une personne responsable dans l'Union européenne, la liste des ingrédients et les précautions d'emploi. Un emballage sans aucune de ces mentions est mauvais signe.
- Un numéro de lot cohérent. Le même code de lot doit figurer sur la boîte et sur le flacon. Attention : un numéro de lot seul ne prouve pas l'authenticité, car il peut être recopié. C'est un indice parmi d'autres.
- Une finition soignée. Impression nette, textes sans fautes, cellophane bien posé, bouchon et vaporisateur de bonne qualité.
Nos parfums Lattafa
Chez SERANIX, nous expédions depuis la France et vous pouvez nous écrire à tout moment si vous avez une question sur un produit. Quand votre parfum Lattafa porte l'étiquette holographique, scannez-la à réception : c'est le meilleur moyen d'être sereine.
- Ameerat Al Arab d'Asdaaf by Lattafa : brume parfumée corps et cheveux, poire, pomme, cassis, rose, fleur d'oranger et fond vanillé. L'étiquette holographique se trouve sur l'emballage.
- Asad Elixir de Lattafa : eau de parfum homme boisée, ambrée et épicée.
- Breeze de Lattafa Pride : eau de parfum unisexe, bergamote, encens et santal, de la ligne premium de la maison.
Vous hésitez sur la concentration à choisir ? Lisez notre guide Eau de toilette, eau de parfum ou extrait : quelle différence ?. Et pour découvrir toute la sélection, rendez-vous sur Tous nos parfums.
Questions fréquentes
Faut-il une application pour vérifier un parfum Lattafa ?
Non. L'appareil photo de votre téléphone suffit pour lire le QR code. Vérifiez simplement que le lien ouvert est bien verify.lattafa.com.
Mon parfum Lattafa n'a pas d'étiquette holographique, est-ce un faux ?
Pas forcément : selon l'ancienneté du stock et le produit, l'étiquette peut ne pas être présente. Dans ce cas, appuyez-vous sur les autres réflexes (vendeur, étiquette en français, lot, finition) et posez la question au vendeur.
Le site indique que mon code a déjà été scanné. C'est grave ?
Non, si le nombre reste faible : le produit a pu être contrôlé avant l'envoi. Lattafa considère un code comme suspect lorsqu'il a été scanné un très grand nombre de fois (plus de 1 500).
Le numéro de lot suffit-il à prouver qu'un parfum est authentique ?
Non. Il sert surtout à connaître la date de fabrication et à vérifier la cohérence entre la boîte et le flacon. Un faussaire peut recopier un numéro de lot. Le QR code holographique reste la vérification la plus fiable.
Que faire si la vérification échoue ?
Ne jetez pas l'emballage, prenez des photos du résultat et contactez le vendeur. Vous pouvez aussi signaler le produit à Lattafa via son formulaire « Report Suspicious Product ».